Formation Diagnostic multi styles Niveau 1
16 heures (2 jours)700 € HTSatisfaction
9,9/10
(42 avis)
Programme de la formation
Découvrir l’univers du visagisme 3D par Claude Juillard. Venez découvrir une nouvelle approche clientèle dans votre salon
Objectifs de la formation
- Connaître les outils de communication et de diagnostic ( assurance et créativité pour le coiffeur et satisfaction de la cliente)
- Maitriser la première approche du diagnostic digital
- Comprendre l’évolution du métier de coiffeur afin de devenir rentable économiquement
- Apprendre à décoder le style et les attentes de sa clientèle
Profil des bénéficiaires
Pour qui :
- Coiffeurs tous niveaux
Pré-requis :
- pas de pré-requis
Contenu de la formation
- Présentation du formateur et des stagiaires
- Présentation de la méthode C.JUILLARD® et de ses domaines d’application
- Pourquoi la communication interactive dans un salon de coiffure, avec la cliente, aujourd’hui et tout au long du parcours client?
- La coiffure d’aujourd’hui et ses analyses de marché
- jeux de rôle contrôlés par le formateur
- Double proposition : total ou partiel
- Techniques pour rendre la cliente active
- Le parcours de la cliente : de l’entrée à la sortie
- L’outil Gestuelle Intuitive® de la cliente
- Diagnostic et double propositio
- Les propositions techniques par département
- Test multi styles avec double proposition
- Stratégie commerciale de développement
- Analyse de la formation et stratégie de mise en place des outils de savoir faire au salon
- La prise de RDV à distance
- Les outils : tablette, téléphone, ordinateur
- Le déroulé: dialogue, présentation des visuels, la gestuelle intuitive
- Tour de table
- Quizz
- Questionnaire de satisfaction
Equipe pédagogique
Claude Juillard : -Coiffeur et créateur de la méthode de visagisme TOTAL LOOK®. Intervenant pour la fédération de la coiffure, l’Oréal… mais aussi dans le monde entier.
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Méthode d'évaluation des compétences : Compte rendu individuel des ateliers de mise en pratique sur le certificat de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Books coiffures